Legal · RGPD y LOPDGDD
Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes controlarlos. Sin letra pequeña.
Última actualización ·
- Responsable
- Obedic Solutions S.L.
- Finalidad
- Atender tus consultas y prestar nuestros servicios
- Cesiones
- Ninguna, salvo obligación legal
- Tus derechos
- Acceso, rectificación, supresión y más en info@obedic.com
Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales que se recogen en obedic.com es Obedic Solutions S.L., con NIF B21754775 y domicilio en Av. Jaume I, 54 (C), planta 4, puerta 7, 46850 L'Olleria (Valencia).
Para cualquier cuestión relacionada con tu privacidad puedes escribirnos a info@obedic.com o llamarnos al 644 099 808.
Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas o que se generan al navegar por la web:
- Formulario de contacto: nombre, email, empresa, teléfono, servicios que te interesan y el mensaje que nos escribas.
- Contacto directo: los datos que nos envíes por email, teléfono o WhatsApp.
- Navegación: datos técnicos y de uso (IP, navegador, páginas visitadas) obtenidos mediante cookies, según se detalla en la política de cookies.
- Clientes: datos identificativos, de contacto y de facturación necesarios para prestar el servicio contratado.
No tratamos categorías especiales de datos ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu solicitud de información o presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Hasta resolver la consulta y, como máximo, 12 meses |
| Prestar y facturar los servicios contratados | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) | Mientras dure la relación y los plazos legales (6 años mercantil, 4 años fiscal) |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios | Consentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo con clientes (art. 21 LSSI) | Hasta que te des de baja |
| Proteger el formulario frente a spam y abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) | Solo durante la verificación |
| Medir el uso de la web para mejorarla | Consentimiento (art. 6.1.a) | Según la cookie, ver política de cookies |
Destinatarios y encargados
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. La web, el correo electrónico y los mensajes del formulario se alojan en servidores propios gestionados por Obedic, sin intermediarios. Solo intervienen los siguientes proveedores, con contrato de encargo y garantías adecuadas:
- Google Ireland Ltd.: Google reCAPTCHA (antispam) y Google Tag Manager / Google Analytics (medición, solo con tu consentimiento).
- Meta Platforms Ireland Ltd.: si decides escribirnos por WhatsApp.
- Asesoría y entidades bancarias: para la gestión contable, fiscal y de cobros de clientes.
Algunos de estos proveedores pueden transferir datos a Estados Unidos. En ese caso la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Retirar tu consentimiento, sin que afecte a los tratamientos anteriores.
Escríbenos a info@obedic.com indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y acceso a los datos limitado al personal que los necesita para su trabajo. Como equipo de desarrollo, aplicamos los mismos estándares que usamos en los proyectos de nuestros clientes.
Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página; si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por un medio adecuado.
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